Possuímos atendentes altamente capacitados e dispostos a te ajudar com seus obstáculos em qualquer área de informatica.
Contamos com o agendamento de visitas técnicas para casos que exijam um atendimento mais específico e aprofundado.
Será instalado um agente/ sistema de gerenciamento de chamados nos equipamentos, para que possamos proativamente monitorar a saúde das máquinas com o nosso processo de acompanhamento de suporte em TI proativo. Nesse mesmo conector, o usuário terá acesso a abertura dos chamados, visualizar sua empresa, verificar os atendimentos abertos / pendentes / fechados, realizar chats com nossos técnicos e equipe, bem como nos conceder a permissão para acesso remoto assistido ao seu computador, para que possamos intervir quando se fizer necessário. O monitoramento da saúde das máquinas, será realizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, por advento de inteligência artificial, onde nossa central receberá warnings / avisos, em caso de alguma divergência, garantindo um suporte de TI proativo, preventivo e preditivo.
Certificado nas mais diversas e importantes empresas de tecnologia.
Compromisso com a verdade e com o bem-estar do cliente.
Full service de excelência.
Por um custo acessível, sem limites de contas de e-mail e tráfego suficiente para manter as web-pages de nossos clientes sempre no ar. Nasce a B4HOST, mais um serviço para oferecer aos nossos parceiros, tentando sempre conquistar satisfação total dos nossos clientes, e completo suporte na área de informática.
Ganhe mais espaço
Temos o serviço de hospedagem de e-mails e domínios, através de servidores próprios, nosso plano de hospedagem oferece:
Depoimentos de alguns de nossos clientes
Agradeço à presteza e empenho da equipe em solucionar o problema da impressora da minha sala.
A mesma está funcionando perfeitamente.
Engeman Soluções Industriais
Empresa Top!
Para aqueles que querem terceirizar a área de TI em Recife,
aumentando assim a qualidade e reduzindo os custos.
Green Desenvolvimento Gerencial
A B4 nos presta serviços desde 2009, período esse em que nos apoiou e continua nos apoiando em inúmeras iniciativas internas, sempre correspondendo prontamente às nossas expectativas, tanto no tempo de resposta, quanto no conhecimento técnico dos seus profissionais que demonstram comprometimento nos projetos.
Empresa de Terceirização de Mão de obra
Sempre temos muita cautela em contratações de empresas e terceiros, principalmente quando se trata de serviços de TI. A B4CONNECT vem atendendo nosso negócio e nos passou, desde o início, muita seriedade, confiança, compromisso com prazos e estamos satisfeitos com essa parceria.
X Prev - Planos de saúde, consórcio e seguros
A B4CONNECT tem sido um parceiro estratégico da no nosso suporte em TI, com grande competência no nosso sistema interno, fazendo sempre a ponte entre nosso problema e o suporte deles. Com resultados importantes e muita qualidade nos serviços.
MSA Advogados
Bruno, boa tarde, Você sempre nos liga perguntando como anda o atendimento da sua Empresa a nossa loja, e através desse e-mail gostaria de antecipar sua ligação. Queria registrar em nome de Murilo/Simone e de toda equipe Finger Piedade que estamos muito satisfeito com os serviços prestando por vocês. Nessa quarentena vocês se superaram, foram ágeis e muito prestativos. Em especial a Alex e Renata que prontamente nos atenderam, mas favor estender a todos, Allan, Leo e a quem mais faça parte. Muito obrigado.
Empresa de Móveis Planejados
Desenvolvido pela Hagile Agência Digital
