Soluções

Nossos Serviços

Serviços de informática nas áreas nas quais possuímos competência, voltados para pessoas jurídicas situadas no estado e no Brasil, procurar a excelência técnica e atendimento personalizado, de forma a agregar valor aos negócios dos clientes

feature

CONTRATO DE SUPORTE EM TI

A B4CONNECT Oferta nosso serviço mais vendido, o contrato de suporte técnico personalizado, com escopo e valores definidos de acordo com a necessidade de cada cliente e com um ótimo custo X benefício, esse serviço tem como principal objetivo oferecer suporte técnico em TI para empresas. Através de atendimentos com níveis presenciais e remotos, nossos técnicos são capacitados para atender as necessidades de pequenas, médias e grandes empresas.

Avaliamos cada negócio e suas peculiaridades, assumindo totalmente ou parcialmente o departamento de TI de nossos clientes, elaborando sempre um plano de manutenção preventiva e reativa, além de analisar as ações futuras. Com isso, você ganha o atendimento de uma equipe técnica multifuncional, aumentando a disponibilidade de recursos e economizando dinheiro.

Nosso contrato de suporte em TI, abrange:

  • Manutenção e suporte em equipamentos de TI;
  • Gestão de redes;
  • Suporte a sistema operacionais;
  • Gestão em software de terceiros;
  • Gestão de ativos de rede;
  • Gestão de comunicação (Dados e Voz);
  • Gestão e suporte em segurança de TI;
  • Gestão de Armazenamento e disaster recovery;

feature

TERCEIRIZAÇÃO DE MÃO DE OBRA EM TI

Para clientes que necessitam de um acompanhamento de modo full time, possuímos a modalidade de terceirização de mão de obra.

Através de realização de processos de seleção e acompanhamento diferenciados, ocasionando resultados e produtividades excepcionais, em especificidade para cada cliente em particular. A B4CONNECT desenvolveu uma metodologia de terceirização de profissionais própria, baseada em sua experiência com clientes e parceiros, desde o ano 2000. Sempre respeitando os prazos, metodologias e a cultura dos nossos clientes, com acompanhamento de nossos gerentes de relacionamento e gerentes operacionais, de forma a garantir as entregas e o serviço dentro dos prazos, expectativas e com a qualidade esperada.

feature

VENDA DE PEÇAS, EQUIPAMENTOS DE TI E SOFTWARES

Disponibilizamos para venda aos nossos clientes uma variedade de suprimentos, peças, máquinas e equipamentos de TI imprescindíveis às necessidades de nossos clientes, garantindo o máximo de performance para todos os seus produtos, oferecendo peças originais diretamente dos fabricantes. Além de possuirmos uma excelente equipe de trabalho, nossos colaboradores são de altíssimo nível profissional e principalmente com o reconhecimento de nossos clientes.

Revendemos na parte de hardware: Máquinas completas; Kits Upgrades; Monitores; Teclados; Mouses; Roteadores; Switches; Placas de vídeo, Placas PCI em geral; Cabeamento estruturado; Ativos de rede; Centrais telefônicas; Servidores; Trabalhamos com as marcas SAMSUNG, LG, DELL, APPLE, LENOVO, ACCER, HP, MICROSOFT, LOGITECH, PANASONIC, INTELBRAS, SIEMENS, dentre outras marcas que garantem a qualidade de nossos serviços e atendimento.

Já na parte de Software trabalhos com as marcas: MICROSOFT; GOOGLE, KASPERSKY, LINUX REDHAT, TOTVS, ADOBE, TEAMVIEWER.

feature

GOOGLE GSUITE

Uma das principais vantagens do serviço de e-mails corporativo GOOGLE GSUITE é poder usufruir de uma estrutura robusta, escalável e segura que somente uma das maiores empresas de internet do mercado pode oferecer. Atualizações de segurança, criptografia e serviços de anti-spam são algumas das facilidades que você pode contar, ao utilizar os serviços do Gmail, isso tudo sem perder a identidade da sua empresa, pois, os e-mails utilizados vão com o nome do seu domínio.

O serviço de e-mail GMAIL GSUITE, é o serviço de e-mail utilizado por mais de 1 bilhão de usuários e mais de 5 milhões de empresas ao redor do mundo, o Gmail é um serviço de webmail que sempre se inova, oferecendo a experiência do serviço mais conhecido do mundo para uso corporativo. Tendo armazenamento de 30GB para a versão G Suite Basic e Armazenamento ilimitado para a versão Business, além de possuir integrado a mesma tecnologia de buscas do site de buscas do Google, criando assim um melhor desempenho nas buscas de e-mails. Com o recurso de agrupamento de mensagens, todos os e-mails ficam divididos por assunto, gerando maior facilidade para buscas de informações. O Gmail não é apenas uma ferramenta de e-mail eficiente, as mensagens instantâneas estão integradas na janela do seu navegador para que você possa visualizar quando seus contatos estiverem on-line, podendo assim conversar com todos eles em tempo real, tanto por texto quanto por vídeo/áudio chamada. Todas as conversas de texto poderão ser salvas no Gmail e assim pesquisadas depois e igualmente auditadas pelo administrador da solução. O sistema de filtragem de spam e proteção contra vírus são os mais avançados do mundo, conhecidos por sua extrema eficiência. A integração com smartphone, torna o Gmail uma solução poderosa e completa para todos os usuários, independente de sua necessidade, sendo necessário ficar no escritório ou em campo.

O Google oferece para o G Suite, um contrato de nível de serviço (SLA), de 99,9% para os serviços cobertos. Além disso, o G Suite não tem tempo de inatividade ou janelas de manutenção programada, ou seja, não existe parada de qualquer serviço, mesmo durante manutenção dos serviços. Além de contar com data centers altamente redundantes, sendo todos eles com informações replicadas.

Com várias opções de acesso a informações em qualquer lugar, o G Suite permite que os colaboradores mantenham a produtividade, mesmo quando não estiverem em suas mesas. O G Suite oferece suporte ao acesso OTA (Over-The-Air) a Smartphones, dando suporte em dispositivos Android, BlackBerry, iPhone (IOS), Windows Phone. Todas as informações que são armazenadas nos servidores da Google, estão extremamente seguras, sendo todos os dados tratados como do cliente, assim como se estivessem armazenados em um servidor na própria empresa, tudo resguardado através de contrato gerado no ato da contratação da solução.

Descubra 05 motivos para sua empresa entrar no mundo Google Gsuite

1. Facilidade de uso: Se a sua equipe está acostumada a usar a internet, há grandes chances de ela já conhecer profundamente as ferramentas do G Suite. Afinal, o sistema traz para o ambiente corporativo nomes como Gmail, Google Drive, Google Agenda, entre outros. Dessa forma, há a conveniência de usar o e-mail da empresa para essas atividades e de, ao mesmo tempo, concentrar o trabalho em sistemas com os quais as pessoas possuem familiaridade. Assim, você economiza tempo e recursos com guias e treinamentos.

2. Espaço de armazenamento: Situações como caixas de e-mail e servidores lotados já podem ficar no passado. O G Suite conta com o Google Drive, sistema de armazenamento de arquivos na nuvem com espaço infinito para documentos criados a partir do Google Docs, Sheets e Slides. Para os demais formatos, o limite é 15 GB, mas pode ser expandido conforme necessário. Evite passar por esses problemas, já que eles depõem contra sua seriedade e profissionalismo.

3. Preço O G Suite se encaixa perfeitamente às necessidades de uma pequena empresa, principalmente no preço. A cobrança é relativa ao número de usuários, então você paga uma quantia proporcional ao tamanho do seu negócio. Trata-se de uma alternativa muito mais vantajosa do que precisar se adequar a planos preestabelecidos que podem não corresponder à sua realidade.

4. Praticidade: Não faz mais sentido ter que se limitar ao espaço físico da empresa para poder acessar e trabalhar com os seus arquivos. Parte integrante do G Suite, o Google Drive é acessível por meio do aplicativo móvel em qualquer computador que esteja logado na sua conta. Assim, você pode aproveitar as vantagens da plataforma onde precisar, sem necessitar transferir seus documentos ou ter que correr para buscar algum material importante no escritório.

5. Segurança: O Google possui anos de tradição como referência em matéria de inovação na internet. Por meio do G Suite, a empresa garante investimentos cada vez maiores no que há de mais recente em segurança para os dados dos seus clientes. Ao armazenar as suas informações nos aplicativos do Google, você tem a certeza de que os mais robustos sistemas de segurança são responsáveis pela sua integridade. Para permanecer competitivo, o seu negócio precisa sempre buscar formas inovadoras de trabalhar e contribuir para entregas de maior qualidade. Uma plataforma como o G Suite é feita sob medida para se integrar perfeitamente às suas necessidades e aumentar a produtividade da sua equipe.

feature

INSTALAÇÃO, CONFIGURAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DE AMBIENTE DE SERVIDORES E ROTEADORES

Através da instalação, configuração de servidores e roteadores, implementamos em sua empresa a segurança e a estrutura de redes que permitirá aos usuários o envio e a recepção de e-mails e acesso à Internet, a rede local, ambiente cliente x servidor, roteadores e demais ativos de rede. Compartilhando uma única conexão de forma segura e proativa com os serviços da web, os serviços internos e a nuvem.

feature

CONECTIVIDADE, COMUNICAÇÕES E REDES

Contamos com uma equipe técnica altamente qualificada para executar os mais diversos serviços relacionados a redes locais (LANS), remotas (WANS), sem fio (WIRELESS), configuração e/ou instalação de servidores de todos os tipos e tamanhos. Atuando desde o projeto do cabeamento , passagem dos cabos até a montagem e instalação de racks, tomadas, hubs, switchs e roteadores com ou sem fio. Além da estrutura física, os nossos clientes podem contar conosco para efetuar instalações de servidores de rede e derivados.

feature

CABEAMENTO ESTRUTURADO / INFRAESTRUTURA EM TI

Realizamos, projetamos e executamos projetos de cabeamento estruturado. Utilizando tal tecnologia, em uma única estrutura de cabeamento, podem trafegar dados, imagens e voz. Sua empresa poderá ter diversos pontos de conexão e utilizá-los tanto para um ramal telefônico quanto para um ponto de rede. Não havendo necessidade de se ter um cabeamento para telefonia e outro para dados, pois todos são integrados.

A B4CONNECT tem o conhecimento técnico e os equipamentos necessários para montar a sua estrutura lógica e/ou física de rede, no padrão altamente reconhecido e certificado pelas empresas do ramo ou conforme a sua necessidade.

feature

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Fazemos manutenção em micros e periféricos, instalação de softwares e hardwares em geral, além de suporte à aquisição de novos micros e/ou redimensionamento do atual parque tecnológico da sua empresa. Entrega rápida é o diferencial de nossos serviços.

feature

HOSPEDAGEM DE DOMÍNIOS E E-MAILS / HOSTING

Por um custo acessível, sem limites de contas de e-mail e tráfego suficiente para manter as web-pages de nossos clientes sempre no ar. Nasce a B4HOST , mais um serviço para oferecer aos nossos parceiros, tentando sempre conquistar satisfação total dos nossos clientes, e completo suporte na área de informática.

Temos o serviço de hospedagem de e-mails e domínios, através de servidores próprios, nosso plano de hospedagem oferece: Diretório protegido por senha; Server Side Includes; CGI, PHP e Perl; Gerenciamento on-line de e-mail; Formulário pré-configurado (CGI); Página de erro configurável; Registro de domínio.br, dominio.com e todas as extensões de domínios existentes no mundo; Banco de dados MySql; Dentre outras vantagens que só o cliente B4HOST possui.

Conectividade

Contamos com uma equipe técnica altamente qualificada para executar os mais diversos serviços relacionados a redes locais (LANS), remotas (WANS), sem fio (WIRELESS), configuração e/ou instalação de servidores de todos os tipos e tamanhos. Atuando desde o projeto do cabeamento , passagem dos cabos até a montagem e instalação de racks, tomadas, hubs, switchs e roteadores com ou sem fio. Além da estrutura física, os nossos clientes podem contar conosco para efetuar instalações de servidores de rede e derivados.

Realizamos também projetos de cabeamento estruturado. Utilizando esta tecnologia, em uma única estrutura de cabeamento, podem trafegar dados, imagens e voz. Sua empresa poderá ter diversos pontos de conexão e utilizá-los tanto para um ramal telefônico quanto para um ponto de rede. Não havendo necessidade de se ter um cabeamento para telefonia e outro para dados, pois todos são integrados.

Através da instalação, configuração de servidores e configuração de roteadores, implementamos em sua empresa a segurança e a estrutura de internet que permitirá aos usuários o envio e a recepção de e-mails e acesso à Internet, compartilhando uma única conexão com o provedor de serviços web.

A B4CONNECT tem o conhecimento técnico e os equipamentos necessários para montar a sua estrutura lógica e/ou física de rede, no padrão altamente reconhecido e certificado pelas empresas do ramo ou conforme a sua necessidade.

Nosso plano de hospedagem oferece:

  • Diretório protegido por senha;
  • Server Side Includes;
  • CGI, PHP4 e Perl;
  • Gerenciamento on-line de e-mail;
  • Formulário pré-configurado (CGI);
  • Página de erro configurável;
  • Registro de domínio.br, dominio.com e todas as extensões de domínios existentes no mundo;
  • Banco de dados MySql;
  • Dentre outras vantagens que só o cliente B4HOST possui.